PIRKO

Ammattikoulu alkoi PIRKO:ssa, Ajokinkujan toimipisteessä, autoasentaja linjalla. Vaikka vasta muutama päivä on kulunut, on jo kaikenlaista keretty tehdä, oppia ja kokea. Pitkät ovat päivät verrattuna peruskouluun, mutta helposti sen jaksaa kun on näin hyvä ryhmä! Mutta nyt itse asiaan..

 Tässä on meidän ryhmän toimintaprosessi:

 1. Asiakas tekee ajanvarauksen ->

2. Varaosahankkijat ja autonasentajat tekevät esivalmistelut (ottavat esille työkalut, työssä tarvittavat osat ja välineet), jotta kaikki on valmista työskentelyä varten kun asiakas luovuttaa ajoneuvon asentajalle. ->

3. Asentaja vastaanottaa asiakkaan ajoneuvon ja täyttää ja läpikäy asiakkaan kanssa työmääräyksen, mahdollisesti myy myös lisätöitä. ->

4 .Asentaja valmistelee työn suojaamalla ajoneuvon ja takaa työturvallisuuden. ->

5. Asentajan on ehdottoman tärkeää noudattaa laadittua työmääräystä ja merkkikohtaisia ohjeita jos mahdollista. Jos työmääräyksestä on poikettava, siitä on ilmoitettava asiakkaalle ja saada hänen hyväksyntänsä. Jos jotain menee jostain syystä rikki tai työtä ei saada päätökseen, on asentajan oltava rehellinen ja ilmoitettava tästä asiakkaalle. ->

6. Kun työ saadaan valmiiksi on asentajan tarkisettava ajoneuvon toimivuus, työn laatu ja vielä koeajaa ajoneuvo. Lopuksi ajoneuvo parkeerataan korjaamon parkkipaikalle, nokka menosuuntaan. ->

7. Asentaja luovuttaa ajoneuvon asiakkaalle ja käy hänen kanssaan läpi vielä työmääräyksen ja kaikki korjatut / huolletut osa-alueet. Asentaja on myös velvollinen kertomaan asiakkaalle työn takuu ajan ja jos jotain uutta korjattavaa löytyi. Asiakkaalle voi myös antaa mukaan esim. lasinpesuneste pullon, jotta hänelle tulisi hyvä mieli, jos jokin jäi harmittamaan. Asiakkaalle pitää jäädä hyvä mieli, jotta hän tulee vielä uudestaan!!